FAQ
1. Als ik een prijsmedaille opnieuw bestel, moet ik de mal-vergoeding dan opnieuw betalen?
- NEE, we behouden elke mal 2 jaar, gedurende deze tijd kunt u opnieuw bestellen zonder malkosten.
2. Expressverzending is te hoog, andere verzendopties?
- Ja, we kunnen ook verzenden via China Post, E-pakket of agent express met lage kosten.
3. Moet mijn prijsmedaille worden getoond, een showbox?
- Ja, we kunnen ook een geschenkdoos leveren voor prijsmedaille.
4. Ik heb een dringende medaille nodig, hoe snel kun je het produceren?
- Voor de meeste items heeft het slechts 3-7 dagen nodig als je haast hebt. afhankelijk van uw artikel, controleert onze verkoop het schema en krijgt u de snelste productietijd.
5. UPS / TNT / DHL Express verloor / verbrak mijn pakket, hoe kon ik dat doen?
- Als u het niet op tijd heeft ontvangen, laat het ons weten, we nemen contact op met Express en zullen u een antwoord geven.
- Als u slechts een deel van uw producten ontvangt, zijn sommige dozen verloren of kapot, neem dan contact op met de verzender en maak een foto wanneer u ze aanraakt. Laat het ons bij de eerste keer weten en stuur ons de foto's, we zullen de verloren items gratis opnieuw voor u maken en hier aanspraak op maken.