1)Wat is uw levertijd?
Onze levertijd is binnen 10 werkdagen na ontvangst van de aanbetaling.
2)Wat is je betaalmethode?
Betaalmethode is t/T(Overschrijving)Of lc, paypal, western union etc.Het hangt van het landsverschil af.
3)Hoe u een machine bij u bestelt?
Nadat u de ordergegevens hebt bevestigd, sturen wij u een proforma factuur, inclusief onze bankrekening.We zullen de bestelling voorbereiden na ontvangst van de betaling.De verzendingsdocumenten worden binnen een week na de verzenddatum van vertrek naar u opgestuurd.
4)Als ik een technisch probleem heb, hoe kun je ons dan helpen het op te lossen??
Gedetailleerde beschrijving, foto's of video helpen onze technicus het probleem te analyseren en dienovereenkomstig een oplossing te geven.
5)Zodra er iets moet worden vervangen, wat kan ik doen?
Wij leveren alle reserveonderdelen voor de printer.Als een onderdeel stuk is, repareren we het of sturen we u nieuwe onderdelen nadat gebruikers de kapotte hebben teruggestuurd.We raden gebruikers aan een reserveonderdelenpakket te bestellen voor langdurig onderhoud en snelle vervanging.
6)Hoeveel belastingen moeten we betalen?
Raadpleeg uw plaatselijke douane of importagent voor meer informatie.Bedankt.
7)Kunnen we onze technicus naar uw fabriek sturen voor training?
Ja, u bent van harte welkom om ons te bezoeken voor gratis training.
8)We willen exclusieve distributeur worden van uw machines?
We kijken uit naar uw nauwe samenwerking.Nadat u de eerste machine hebt besteld en in staat bent om na de service aan te bieden, kunnen we beginnen te onderhandelen over de distributierelatie.Bedankt.
9)Hoe zit het met de garantie?
12 months warranty for our machines.Tijdens de garantieperiode, zullen we gratis onderdelen voor vervanging sturen(Printplaten)Terwijl kapotte onderdelen moeten worden teruggestuurd.